Pour cette mission, je vous propose de travailler sur l'optimisation du processus de recrutement et d'intégration (Onboarding). C'est un sujet idéal pour démontrer votre capacité à organiser un flux d'informations complexe entre différents services (RH, informatique, services opérationnels).

 

Optimisation du processus de recrutement et d'intégration (Onboarding)

 

Élément déclencheur : La direction a constaté un fort taux de départ des nouveaux employés durant leur première année et des difficultés à pourvoir rapidement certains postes clés.

1. Analyse des processus existants (Diagnostic)

   • Tâche : Recueillir les processus actuels de recrutement et d'onboarding (du besoin au suivi post-intégration) et identifier les points de friction.

   • Document 1 : Rapport d'audit des processus RH (avec cartographie des étapes et identification des délais).

2. Évaluation des coûts et de l'efficacité (KPI & Excel)

   • Tâche : Analyser les coûts d'un recrutement (annonces, temps passé) et les coûts liés aux départs prématurés (turnover).

   • Document 2 : Tableau de bord des KPI RH (coût par embauche, taux de rétention à 1 an, délai d'embauche).

3. Modélisation du processus idéal (Logigramme & Fiches de poste)

   • Tâche : Concevoir un nouveau parcours candidat et d'intégration, en répartissant clairement les rôles et responsabilités.

   • Document 3 : Logigramme du processus "Recrutement & Onboarding" et fiches de poste associées.

4. Création de supports d'onboarding (Livret d'accueil & Checklist)

   • Tâche : Développer des outils pour faciliter l'arrivée et l'intégration des nouvelles recrues (ex: livret, checklist, parcours d'intégration).

   • Document 4 : Kit d'onboarding complet (Livret d'accueil, parcours d'intégration type, checklist RH/IT/Manager).

5. Sélection d'outils digitaux (SIRH, ATS)

   • Tâche : Évaluer et présélectionner des solutions logicielles pour automatiser et optimiser les processus RH (ATS pour recrutement, SIRH pour onboarding).

   • Document 5 : Tableau comparatif des solutions SIRH/ATS avec recommandation argumentée.

6. Formation des acteurs clés (Managers & RH)

   • Tâche : Définir les besoins en formation pour les managers et l'équipe RH sur les nouvelles procédures et outils.

   • Document 6 : Plan de formation et supports pédagogiques (présentations, guides utilisateurs).

7. Mise en place d'un système de feedback (Enquêtes)

   • Tâche : Développer des enquêtes de satisfaction pour les nouvelles recrues et les managers, à des moments clés (1 semaine, 1 mois, 3 mois).

   • Document 7 : Modèles d'enquêtes (formulaire Google Forms ou outil spécialisé) et rapport de synthèse des résultats.

8. Amélioration continue du processus (Reporting)

   • Tâche : Proposer des ajustements réguliers basés sur les retours d'expérience et l'évolution des bonnes pratiques RH.

   • Document 8 : Rapport annuel d'efficacité des processus de recrutement et d'onboarding, avec recommandations.

Pourquoi cette mission valide la Compétence 3 ?

• Responsabilité : Vous pilotez un projet stratégique pour l'entreprise en améliorant l'expérience collaborateur dès l'embauche.

• Réglementation : Vous intégrez les aspects légaux du recrutement (discrimination, droit du travail) et de l'intégration.

• Outils Collaboratifs : La mise en place d'outils de suivi et de feedback pour l'onboarding répond directement aux attentes du thème.

• Technicité : L'utilisation de KPI, la modélisation de processus et l'analyse de solutions SIRH démontrent une maîtrise des outils de gestion RH.